Відгуки про компанію Привіт, Текстиль інтернет-магазин домашнього текстилю

• 09 січня 2024Коментар продавця

  Дякуємо за зворотній звязок!
  Справді, така ситуація трапляється в останні дні року, тому що дуже велика кількість замовлень у звязку з новорічними святами. Наявність оновляємо кожних 3 години, але буває таке, що приходить декілька замовлень, а товару залишилась всього 1 штука. Ми завжди оперативно повідомляємо про це наших покупців, щоб не втрачати час.
  На прикладі цього замовлення, 19:49 оформлено замовлення
  19:51 покупця було проінформовано про те що товару немає в наявності
  Дякуємо також покупцям, які лояльно ставляться до таких ситуацій. Це дуже цінно для нас!

Товару не було в наявності, пару раз дзвонили і просили більше часу на розпакування нового товару, але потрібного кольору так і не було.

• 09 січня 2024Коментар продавця

  Дякуємо Вам за розуміння ситуації. Справді, товар приїжджає в великих мішках, в яких є вся кольорова палітра, того разу постачальник запакував нам декілька кольорів, але більше штук в кількості. Ми декілька раз отримували товар, відкривали нові мішки та сподівались, що нам попадеться саме колір який Вам був потрібен, але не жаль, його так і не було. Ми стараємось не допускати таких ситуацій, але на жаль, бувають і такі ситуації

Це не молочний колір, а кремовий, не те що я хотіла. Якщо дивитися на те шо пропонують і на те шо я отримала це зовсім різні кольори.
Плюс за якість та менеджерку.

• 23 грудня 2023Коментар продавця

  Дякуємо, що поспілкувались з нами і дозволили залагодити цю неприємність
  Завдяки зворотньому зв*язку ми вчимось бути краще для наших покупців)